Политика конфиденциальности

2. Какие данные мы собираем

В процессе предоставления услуг (подготовка документов к аттестации, консультации, экзаменационное сопровождение) мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Общие данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
• Профессиональные данные (в рамках заявки на услуги):
  • Данные об образовании (копия диплома, удостоверений о повышении квалификации).
  • Данные о трудовом стаже (копия трудовой книжки, справки с места работы).
  • Информация о текущем уровне аттестации (при наличии) и желаемом уровне (2-й, 3-й или 4-й уровень НАКС).
  • Направление от организации-работодателя.
• Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, время посещения Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает ваши данные исключительно в следующих целях:

• Оказание услуг: Для обработки ваших заявок на получение удостоверения НАКС, формирования пакета документов, организации подготовки и сдачи экзаменов, а также для внесения в официальный реестр НАКС.
• Консультационная поддержка: Для предоставления индивидуальных консультаций по вопросам аттестации (в том числе бесплатных первичных консультаций).
• Обратная связь: Для ответа на ваши вопросы, направленные через формы заявок, чаты или электронную почту.
• Информирование: Для отправки информационных и служебных сообщений, касающихся статуса вашего заказа, а также напоминаний о сроках действия удостоверений.
• Улучшение качества: Для анализа предпочтений посетителей Сайта и повышения удобства его использования.

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего добровольного согласия, выраженного путем заполнения соответствующих полей на Сайте и отправки формы заявки.
• Договорных отношений между вами (вашим работодателем) и Оператором.
• Законных интересов Оператора (например, для ответа на ваш запрос).

5. Порядок обработки и сроки хранения

Обработка данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях).

Хранение осуществляется в электронных базах данных и (или) на бумажных носителях в течение срока, необходимого для выполнения обязательств по договору и (или) в течение 3 (трех) лет после окончания срока действия последнего выданного удостоверения НАКС, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

По истечении срока хранения или при отзыве согласия, данные уничтожаются.

6. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию о факте обработки ваших персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно.
• Отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент, отправив письменное заявление на наш электронный адрес.
• Обжаловать наши действия или бездействие в уполномоченный государственный орган (Роскомнадзор).

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Если это необходимо для исполнения договора (например, для подачи ваших документов в аттестационные центры НАКС или в реестр НАКС).
• Если этого требуют государственные органы на основании законного запроса.
• С вашего явного согласия.

При передаче данных мы обязательно убеждаемся, что третья сторона обеспечивает такой же уровень защиты информации, как и мы.

8. Защита данных

Мы применяем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или копирования. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

9. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для сбора технической информации (IP-адрес, тип браузера). Это помогает нам делать работу Сайта более удобной. Вы можете ограничить использование cookie в настройках вашего браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность некоторых частей Сайта.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, а также для отзыва согласия или направления запросов, вы можете связаться с нами:

11. Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://naks-navigator.ru/privacy-policy.